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Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur da
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